ফোন কল থেকে ঘর—সবখানে এআই প্রযুক্তি ছড়াতে বড় পরিকল্পনায় রিলায়েন্স

ভারতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) খাতে নতুন যুগের সূচনা করতে যাচ্ছে রিলায়েন্স ইন্ডাস্ট্রিজ। প্রতিষ্ঠানটির চেয়ারম্যান জানিয়েছেন, ভবিষ্যতে ফোন কল, মোবাইল অ্যাপ এবং ঘরোয়া প্রযুক্তি ব্যবস্থার সঙ্গে সরাসরি এআই যুক্ত করা হবে, যাতে সাধারণ ব্যবহারকারীরা দৈনন্দিন জীবনের নানা কাজে সহজে এআই সুবিধা নিতে পারেন।

রিলায়েন্সের বার্ষিক সাধারণ সভায় একাধিক নতুন এআই সেবার ঘোষণা দেওয়া হয়েছে। এর মধ্যে সবচেয়ে আলোচিত সেবা হলো ‘জিও কল এজেন্ট’। এই প্রযুক্তি ফোনালাপের সময় কথোপকথন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিখে রাখতে, সংক্ষিপ্তসার তৈরি করতে এবং ব্যবহারকারীর হয়ে বিভিন্ন কাজ সম্পন্ন করতে সক্ষম হবে। ট্যাক্সি বুকিং, খাবার অর্ডার কিংবা বিভিন্ন সেবার সংরক্ষণও এই এআই সহকারীর মাধ্যমে করা যাবে।

প্রতিষ্ঠানটির দাবি, ৫০ কোটির বেশি গ্রাহক চলতি বছরের শেষ নাগাদ এ সুবিধা পেতে পারেন। সবচেয়ে বড় বিষয় হলো, এই সেবা ব্যবহারের জন্য আলাদা কোনো অ্যাপ প্রয়োজন হবে না। এটি সরাসরি টেলিকম নেটওয়ার্কের সঙ্গে সংযুক্ত থাকবে, ফলে ব্যবহারকারীরা ফোন ব্যবহারের মধ্যেই এআই সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।

এ ছাড়া ‘মাইজিও’ অ্যাপের নতুন এআই সংস্করণ চালুর ঘোষণাও দিয়েছে রিলায়েন্স। নতুন সংস্করণে ব্যবহারকারীরা শুধু নির্দেশনা দিয়েই ই-সিম সক্রিয় করা, রোমিং প্যাক নির্বাচনসহ বিভিন্ন কাজ সম্পন্ন করতে পারবেন।

ঘরোয়া প্রযুক্তি ব্যবহারের জন্য ‘জিও টেলিফ্রেম’ নামে একটি নতুন এআই ডিভাইসও বাজারে আনার পরিকল্পনা রয়েছে। এই ডিভাইস আবহাওয়ার তথ্য জানানো, দৈনন্দিন কাজের তালিকা তৈরি এবং গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে করিয়ে দেওয়ার মতো সুবিধা প্রদান করবে।

সভায় মুকেশ আম্বানি বলেন, “ভারত শুধু অন্য দেশের তৈরি এআই প্রযুক্তির ব্যবহারকারী হয়ে থাকবে না। বরং এআই উদ্ভাবন ও ব্যবহারে বিশ্ব নেতৃত্বের অবস্থানে পৌঁছাতে হবে।”

গত বছর রিলায়েন্স ইন্টেলিজেন্স নামে এআই উদ্যোগ চালু করার মাধ্যমে এ খাতে যাত্রা শুরু করে রিলায়েন্স। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা, কৃষি এবং ক্ষুদ্র ব্যবসার জন্যও নতুন এআইভিত্তিক সেবা চালুর পরিকল্পনার কথা জানিয়েছে। এসব সেবা ভারতের বিভিন্ন ভাষায় ব্যবহার করা যাবে বলেও জানানো হয়েছে।

এআই অবকাঠামো শক্তিশালী করতে বড় ধরনের বিনিয়োগের পরিকল্পনা রয়েছে রিলায়েন্সের। এ লক্ষ্যে  বৈশ্বিক প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে অংশীদারত্ব গড়ে তুলছে তারা।

তবে ব্যক্তিগত ফোন কল ও ঘরের মতো সংবেদনশীল ক্ষেত্রে এআই ব্যবহারের ফলে তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে। ব্যবহারকারীদের তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করা হবে কিংবা সেগুলো এআই প্রশিক্ষণের কাজে ব্যবহার করা হবে কি না—এ বিষয়ে এখনো বিস্তারিত কোনো ব্যাখ্যা দেয়নি প্রতিষ্ঠানটি।

প্রযুক্তি বিশ্লেষকদের মতে, বিদেশি প্রযুক্তির ওপর নির্ভরতা কমিয়ে নিজস্ব এআই সক্ষমতা গড়ে তুলতে ভারতীয় প্রতিষ্ঠানগুলো এখন ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করছে। এই প্রতিযোগিতায় রিলায়েন্সের পাশাপাশি  বড় প্রতিষ্ঠানও এআই খাতে তাদের কার্যক্রম জোরদার করছে।